Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 

Última actualización el 15 de agosto de 2024

 


Gracias por su compra. Esperamos que esté contento con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por algún motivo, puede devolvernos solo por un reembolso completo. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devolución.

 

Devolución

 

Todas las devoluciones deben estar postmaritadas dentro de los catorce (14) días de la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y no utilizadas, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.

 

Proceso de retorno

 

Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio al cliente a begenchhan96@gmail.com para obtener un número de autorización de mercancías de devolución (RMA). Después de recibir un número de RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su comprobante de compra, luego envíe su devolución a la siguiente dirección:


Mal

Attn: devoluciones

RMA #

begenchhan96@gmail.com

69 Rue Jules Michelet 052

Colombes, IDF 92700

Francia

 

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los cargos de envío de devolución. Recomendamos encarecidamente que use un método rastreable para enviar su devolución. 

 

Reembolsos

 

Después de recibir su devolución e inspeccionar la condición de su artículo, procesaremos su devolución. Permita que al menos catorce (14) días desde la recepción de su artículo procesen su devolución. Los reembolsos pueden tomar 1-2 ciclos de facturación para aparecer en el estado de su tarjeta de crédito, dependiendo de su compañía de tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.

 

Excepciones


Para productos defectuosos o dañados, contáctenos en los datos de contacto a continuación para organizar un reembolso o intercambio.

 

PREGUNTAS

 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, contáctenos en:

 

+33744230705

begenchhan96@gmail.com

 

 

Aviso con respecto a las traducciones:

Esta política de reembolso se preparó originalmente en inglés. Si bien hemos proporcionado traducciones para su conveniencia, tenga en cuenta que estas traducciones pueden no ser completamente precisas o precisas. Si tiene alguna inquietud o pregunta sobre el contenido de esta Política de reembolso, le recomendamos que se comunique con nosotros directamente para aclararnos. Estamos aquí para ayudarlo con cualquier problema o consulta que pueda tener.